O que a gente aprende atendendo clínica
Matérias sobre a rotina de clínicas e consultórios: faltas, WhatsApp, LGPD, inteligência artificial no atendimento e o que dizem os dados.
Qual a melhor secretária virtual com IA para clínica em 2026? Comparativo completo
ChatSynap, Cloudia, Simples Dental, Clinicorp, Amplimed, Doctoralia e o agente da Meta: o que cada um faz de verdade, quanto custa e qual escolher. Com tabela, preços das páginas oficiais e um teste de 15 minutos.
4 de outubro de 2026 · 7 min
Mensagem de confirmação de consulta no WhatsApp: modelos prontos e os erros que derrubam a resposta
Seis modelos para copiar, de confirmação, lembrete, remarcação e falta, mais o que a Meta exige, o que não pode aparecer na tela bloqueada do paciente e por que um aviso só não basta.
4 de outubro de 2026 · 4 min
Quanto custa uma secretária para consultório em 2026: salário, encargos e a conta completa
Salário médio de R$ 1.835, mas o custo para a clínica fica entre R$ 2.480 e R$ 3.090 por mês, dependendo do regime. A conta item por item, os pisos de convenção e o que ela não cobre.
4 de outubro de 2026 · 4 min
Secretária virtual com IA para clínica: o que ela resolve e o que ela não deve fazer
Um terço dos pacientes tenta marcar consulta quando a recepção já fechou. A IA cobre esse buraco muito bem. Diagnóstico, não. Um guia sem exagero, com o que os estudos de 2026 mostram.
4 de outubro de 2026 · 5 min
Posso atender paciente pelo WhatsApp? O que o CFM e a LGPD dizem em 2026
Pode responder, pode agendar, pode usar IA para isso. Não pode trocar a consulta por mensagem nem deixar o robô dar diagnóstico. As regras, artigo por artigo, sem juridiquês.
4 de outubro de 2026 · 6 min
A Meta proibiu IA no WhatsApp? O que mudou em 2026 e o que isso muda para clínicas
Proibição de chatbots, briga no CADE, cobrança por resposta, agente de IA da própria Meta. Muita notícia em pouco tempo. Separei o que afeta a clínica que agenda pelo WhatsApp e o que é ruído.
4 de outubro de 2026 · 5 min
Faltas em consulta: o lembrete por WhatsApp funciona? Depende de como você manda
O Rio derrubou as faltas de 43% para 32% com mensagens no WhatsApp. Um hospital no Espírito Santo testou o mesmo e não viu diferença. O que separa um caso do outro.
4 de outubro de 2026 · 6 min